SAP Perú llevó a cabo el evento “Maximizando valor en una economía desafiante” dirigido al Sector Público, que contó con la presencia de Javier Díaz, Ingeniero de Soluciones SAP para el Sector Público en Latinoamérica.

En el evento se trataron temas de interés para este sector, como los cambios que actualmente deben enfrentar los gobiernos en diferentes ámbitos como el económico, social y político y la manera en la que las nuevas tecnologías pueden atender las diferentes necesidades y ofrecer procesos de gestión que beneficien tanto a los ciudadanos como a los mismos organismos públicos.

 SAP presentó sus soluciones de Inteligencia de Negocios (BI) de SAP BusinessObjects, que permiten gestionar la enorme cantidad de datos que circulan en la administración pública y brindan a los usuarios un acceso rápido a información confiable, lo que vuelve más eficientes las operaciones de toda la organización.

Las soluciones de SAP BusinessObjects soportan los llamados procesos críticos que manejan las organizaciones del sector público, tales como la gestión de planificación, presupuestos y costos, y el control de riesgos. De esta manera, ayudan a las entidades gubernamentales a alinear sus estrategias de procesos con resultados y brindar en definitiva un mejor servicio a los ciudadanos.

Según Díaz, SAP BusinessObjects Planning & Consolidation permite a los usuarios del sector gobierno simplificar de manera notable el proceso de consolidación, así como ofrecer ajustes en tiempo real, ya que se adapta a los cambios que se producen en el grupo y reduce significativamente los tiempos necesarios para realizar los cierres. De esta forma,  se asegura la transparencia necesaria con informes financieros para el cumplimiento de las normas vigentes y se obtienen mejoras en el rendimiento corporativo, optimizando el servicio brindado a los usuarios de este sector.

Entre los importantes organismos en la región que ya gozan de los beneficios de SAP, están el Senado Federal de Brasil, Petroproducción de Ecuador y Aguas Andinas de Chile.

SAP fue designada como una de las “diez marcas globales de más activa participación virtual”, gracias a su trabajo en conjunto con clientes y socios comerciales en iniciativas desarrolladas a través de su red de comunidades (SCN: SAP Community Network) y de otros medios como Facebook, Twitter, wikis y blogs.

Más de 1.7 millones de personas –empleados de SAP, expertos en tecnología externos, clientes y socios comerciales- participan de las comunidades online de SAP y utilizan herramientas de colaboración de las denominadas web 2.0 para innovar en conjunto. En América Latina, el número de participantes en estas comunidades crece rápidamente: en 2007 había 53.862 miembros, y en lo que va de 2009, ya suman 101.229.

El reporte ENGAGEMENTdb, realizado por la firma Wetpaint/Altimeter Group cataloga a SAP como la única compañía “business-to-business” (o B2B) que está entre las diez principales de un total de las 100 marcas globales líderes en el mundo, en términos de participación en redes sociales.

Entre las comunidades que conforman la red de comunidades online están la SDN (Red de Desarrolladores de Software); la BPX (Comunidad de Expertos en Procesos de Negocio) y la BOC (la comunidad de Business Objects). Los websites de colaboración de SAP, las discusiones en sus foros online y las comunidades virtuales de SAP habilitan la co-innovación y les proporcionan a los clientes herramientas para aprender de los partners, de los expertos en SAP y de ellos mismos.

Respondiendo a la retroalimentación dada por los miembros de la red de comunidades, SAP ofrece ahora una interfaz de usuario mejorada que facilita las búsquedas de información y permiten a los editores identificar contenidos de relevancia para la comunidad entera, mejorando así el acceso a todos los recursos disponibles a una mayor audiencia. Adicionalmente, los socios comerciales que forman parte de la comunidad podrán ahora encontrar con mayor facilidad los contenidos, materiales promocionales y enlaces virtuales que requieren, gracias a la disponibilidad de nuevas aplicaciones perfeccionadas de servicios de búsqueda.

También, gracias a la disponibilidad de las funcionalidades de identificación abierta OpenID, los miembros podrán utilizar una Identidad Única, administrada por la OpenID Foundation, para acceder a múltiples sitios virtuales con un solo ingreso registrado. De esta manera, se elimina la necesidad de recordar diversas contraseñas y nombres de usuario durante el proceso.

El éxito de la red de comunidades SAP está directamente relacionado con la apertura y capacidad de cada uno de sus miembros para generar retroalimentación sobre los contenidos aportados por los demás. Las características de calificación y clasificación ahora disponibles permitirán obtener una retroalimentación directa de todos los miembros de la comunidad, de modo que los demás miembros se beneficien de estos aportes y puedan navegar más eficazmente a través del universo de contenidos que se encuentra disponible en la biblioteca virtual de la red de comunidades.

La BPX es la única comunidad online del mercado que se enfoca en analistas de negocios y consultores de tecnología Se agregaron a ésta recientemente la comunidad dedicada a expertos en los nuevos estándares de reporte financiero IFRS y la comunidad dedicada a SAP Business Suite 7 (la familia de soluciones de software SAP).  En estas nuevas comunidades los miembros podrán registrar y responder inquietudes, compartir artículos y documentos y ser parte de blogs que divulguen sus experiencias en torno de los estándares IFRS y de SAP Business Suite 7.

Considerando que las soluciones desarrolladas por SAP son ya susceptibles de ser ajustadas a los estándares IFRS, se ofrece ahora un centro de conocimientos que contiene información sobre cómo entrar a formar parte de proyectos IFRS, blogs conducidos por expertos en el tema, y un foro donde los miembros pueden formular preguntas sobre la implementación de estos proyectos. El marketplace online SAP EcoHuB también contendrá información sobre los socios comerciales de SAP y los servicios que éstos ofrecen como apoyo a la implementación de proyectos IFRS.

Por su parte, la nueva comunidad SAP Business Suite 7 ofrecerá un foro para los usuarios  y permitirá a los miembros de la red participar abiertamente y aprender unos de otros, ofreciendo materiales e información sobre el software disponible y escenarios de valor para múltiples industrias (es decir, procesos de negocios de punta a punta enfocados en los resultados de industrias específicas que trascienden las fronteras organizacionales y los silos aplicativos).

SAP AG y LinkedIn, la más grande red online de profesionales en el mundo, anunciaron un acuerdo que dará soporte a los esfuerzos de reclutamiento emprendidos por los canales de SAP en el mercado de las PyMEs.

Actualmente, más de 140.000 consultores de SAP utilizan la red LinkedIn, y  la colaboración anunciada ofrecerá a los socios de canal de SAP que trabajan en el mercado medio avanzados métodos de reclutamiento de personal que los ayudarán a detectar los mejores talentos disponibles en el mercado. Éste constituye el primer anuncio de colaboración que se divulga tras la ampliación del alcance de las relaciones estratégicas sostenidas por ambas empresas, anunciada en octubre de 2008, cuando SAP Ventures, una división de SAP AG, realizó inversiones en LinkedIn Corporation.

Los socios comerciales de SAP se beneficiarán de las funcionalidades contenidas en LinkedIn® RecruiterTM Basic Starter Package, que ha sido específicamente diseñado para satisfacer las necesidades de reclutamiento de los canales de SAP que emplean plantillas de personal de hasta 1.000 trabajadores. El paquete incluye la aplicación LinkedIn® Recruiter™, una solución virtual de reclutamiento que realiza búsquedas dentro de la red LinkedIn y localiza los candidatos más idóneos, de acuerdo con criterios definibles de manera individual, permitiendo, de esta manera, a los canales de SAP ponerse fácilmente en contacto y dar un apropiado seguimiento a los candidatos.

Adicionalmente, el paquete incluye la aplicación LinkedIn® Jobs Network™, un servicio virtual de clasificados de empleo que los socios comerciales podrán emplear para promover vacantes laborales dentro de la comunidad LinkedIn. El producto anunciado estará inmediatamente a disposición de todos los canales de SAP alrededor del mundo.

“Nos complace sobremanera celebrar esta asociación”, señaló Brian Frank, Director del área de Operaciones de Venta y Alianzas de LinkedIn. “SAP es la primera compañía de software con la cual hemos decidido trabajar en el desarrollo de este producto. En la actualidad, más de 1.000 destacadas compañías del planeta dependen de las soluciones de reclutamiento ofrecidas por LinkedIn y los esfuerzos en conjunto que estamos adelantando con SAP nos permitirán cumplir nuestro objetivo de brindar a los miembros de nuestra red una mayor diversidad de interesantes oportunidades profesionales dentro del ecosistema de SAP”.

Los socios comerciales de SAP que opten por LinkedIn Recruiter Basic Starter Package obtendrán acceso a profesionales de difícil ubicación y reducirán así los costos y tiempos asociados con la contratación de terceros para la búsqueda de candidatos. Adicionalmente, el nuevo producto proporcionará a los socios comerciales, las siguientes ventajas:
•    Oportunidad para aprovechar más eficazmente la red LinkedIn y detectar y vincular prospectos de interés en determinadas regiones del mundo.
•    Acceso a un volumen mayor de candidatos, si se compara con los ofrecidos por terceros dedicados a la identificación de profesionales.
•    Resultados de búsqueda altamente específicos y parametrizables durante investigaciones enfocadas en talentos calificados para SAP.
•    Resultados de búsqueda que aportan una nítida visibilidad sobre toda la base de datos de LinkedIn, la cual abarca un total de más de 45 millones de profesionales.
•    Capacidad para establecer contacto directo con los talentos pretendidos.
•    Avanzadas herramientas que extienden el alcance de los esfuerzos de reclutamiento.

“Siempre estamos buscando maneras de desarrollar nuevos, interesantes y efectivos medios para generar beneficios de negocios para nuestros socios comerciales”, afirmó Pat Hume, Vicepresidente Senior Global de PyMEs y Canales de SAP. “Al trabajar con LinkedIn, estamos ayudando a nuestros socios a satisfacer sus necesidades de reclutamiento, proporcionándoles alternativas a los métodos tradicionales de captación de personal. LinkedIn ofrece una solución muy robusta y gracias a esta asociación, SAP podrá ofrecer a sus canales, a un precio de descuento, el paquete LinkedIn Recruiter”.