El GSmart S1205S resulta una buena alternativa para aquellas personas que siempre andan con dos teléfonos porque necesitan disponer de dos líneas diferentes, pues permite tener las dos líneas en el mismo teléfono mediante su tecnología dual SIM.

SAP Perú presentó su portafolio de soluciones SAP CRM (Customer Relationship Management) en un evento que reunió a representantes de las áreas comerciales y de marketing de las empresas más importantes del país. El encuentro, denominado “Una revolución en la relación con sus clientes”, tuvo como objetivo dar a conocer estas soluciones orientadas a desarrollar una estrategia de lealtad de clientes, incrementar las ventas, mejorar la rentabilidad y consolidar el liderazgo de una empresa en el mercado.

Para el área comercial, las soluciones SAP CRM brindan a la organización las herramientas necesarias para acortar ciclos de venta, aumentar los ingresos, maximizar la productividad y optimizar todos los canales. También garantiza que los clientes reciban una experiencia eficientemente personalizada. “El componente SAP CRM Sales ofrece una perspectiva de todo el ciclo de vida del cliente, debido a que ayuda a capturar, monitorear, almacenar y rastrear toda su información para crear una relación más sólida”, señala Noel Pinat, Asesor de Soluciones de Negocios de SAP MCLA.

“Bajo su aplicación, se podrá contar con el desarrollo de planes estratégicos de ventas para nuevas oportunidades, con la identificación de clientes potenciales, con el cierre de órdenes y contratos de venta, con la definición de precios y con la generación de cotizaciones, entre otros beneficios”, agregó.

En el ámbito de marketing, las soluciones SAP CRM optimizan las campañas del área en una empresa, ya que permiten llevar un control de las actividades en todo el proceso, así como desarrollar una estrategia de lealtad con los clientes.

“SAP CRM Marketing gestiona el ciclo de fidelización del cliente, al construirle un perfil detallado y en cada etapa de la relación, incluyendo datos como contacto inicial, ventas realizadas, cumplimiento y servicio. También identifica diversos segmentos de mercado dentro de la base de datos, por lo que se puede dirigir distintas acciones de marketing, de acuerdo a las necesidades del grupo, de una manera fácil y eficiente”, dice Pinat, quien resalta además que con esta herramienta “se accederá a monitorear mercados y competidores, mejorar las proyecciones, contar con verdaderos reportes de rendimiento sobre la inversión y la campaña emprendida, y crear interacciones relevantes y personalizadas con los clientes”.

SAP CRM brinda soporte al cliente a través de la planificación y la ejecución del servicio eficiente, ya que ayuda a resolver rápidamente los problemas gracias a su capacidad de enlazar todo el proceso del servicio, desde el contacto inicial hasta la resolución definitiva y la liquidación financiera.

“La flexibilidad de la solución SAP CRM permite a los gerentes planificar, ejecutar, monitorear y recortar los costos asociados a la prestación de servicios a los clientes, además de mejorar la rentabilidad, sin que importe el enfoque de negocios asumido. Además, la herramienta puede complementarse con las redes sociales y, de esta manera, filtrar todos los comentarios sobre el servicio con la empresa a fin de actuar”, enfatiza Javier Flores, Gerente General de Soluciones CRM de SAP América Latina.

SAP CRM cuenta con una plataforma de comercio electrónico que permite convertir a Internet en un rentable canal de ventas e interacciones. Otra característica es que la herramienta trabaja con los dispositivos móviles disponibles en la actualidad, incluyendo teléfonos celulares, computadores portátiles y asistentes digitales personales (PDAs), para ayudar en la edificación de relaciones estables y duraderas con los clientes y partners de negocios.

En el evento participó Wilbert Moreno, Director General de Celeritech Solutions, socio de negocios de SAP, quien compartió con los asistentes algunos casos de éxito en América Latina tras la implementación del portafolio de soluciones SAP CRM.

Acerca de SAP

SAP es el líder mundial en software de gestión de negocios. Ofrece aplicaciones y servicios que permiten a compañías de todos los tamaños en más de 25 sectores de industria gestionar sus procesos de negocio de manera más eficiente. Con alrededor de 95.000 clientes en más de 120 países, la compañía cotiza sus acciones en diversas bolsas de valores del mundo, incluyendo la Bolsa de Valores de Frankfurt y la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), bajo el símbolo “SAP”.

Para más información visite: www.sap.com

Microsoft, la empresa multinacional líder en el mundo de la informática, celebra la Semana de la Seguridad Informática presentando su “Guía de Seguridad en Internet para el Hogar”, un tutorial gratuito para los usuarios en DVD que ayuda a las familias a mantenerse actualizadas en las últimas amenazas y provee un listado de medidas a tomar para asegurarse que su computadora este al día para protegerlos de posibles peligros, riesgos y virus potentes.

“En Microsoft tenemos el compromiso de brindar tecnologías seguras a los usuarios y de instruirlos para que se puedan proteger de intimidaciones y ataques que existen y que cambian cada día más. Así les podemos garantizar la posibilidad de vivir una mejor experiencia en Internet “, sostuvo el Gerente de Audiencias Técnicas de Microsoft, Jorge Oblitas.

“Durante esta semana, Microsoft pretende que los usuarios conozcan los peligros a los que se exponen cuando navegan por el ciberespacio, conozcan las herramientas tecnológicas con las que pueden protegerse y adopten correctos hábitos de uso”, agregó.

Internet 8 como el navegador más seguro del mercado

Para evitar las amenazas en el espacio virtual, Microsoft recomienda a sus clientes que utilicen el Internet 8, un navegador muy seguro que cuenta con protección integrada contra cada uno de los peligros en línea, es el protector de más alta calidad contra software malicioso y páginas falsas y de dudosa admisión.

De acuerdo con el Subsistema de Conmutación de Red (NNS), el Internet 8 es el navegador número uno en bloqueo de malware, con una tasa de identificación del 85 por ciento versus el 29 por ciento de Firefox, su competidor más cercano. Gracias al filtro SmartScreen, el Internet 8 ha proporcionado más de 560 millones de bloqueos contra malware desde su lanzamiento, lo que equivale a un promedio de 3 millones de bloqueos diarios.

El Gerente SR. de Producto para Microsoft Corporation, Andrés Blanco, reveló que el reto más importante para evitar amenazas, robos de información y daños por virus es la educación para estar más asegurados e informados en el mundo del ciberespacio.

“Microsoft como compañía tiene acceso a un sinfín de datos, contamos con políticas internas que nos ayudan a proteger a nuestros clientes al máximo de problemas que afectan la confidencialidad y confiabilidad”, aseveró Blanco.

La empresa informática informó que el nivel de ataques cibernéticos y hurto de base de datos ha ido creciendo desmesuradamente con la finalidad de obtener beneficios económicos e información valiosa en un tiempo récord generando muchos daños en las compañías.

El Gerente Regional de Audiencias Técnicas, Sergio Victorio, informó que la guía de Seguridad en Internet para el Hogar contiene más de 50 videos instructivos sobre el uso del mejor antivirus, consejos de expertos en seguridad, software para actualizar la computadora e Internet 8 con el objetivo de que el usuario no solamente tenga actualizada su PC sino también que este completamente educado e informado.

En el Perú, Microsoft pondrá a disposición de distritos de Lima carpas itinerantes cuya finalidad es instruir al usuario de tecnología sobre seguridad informática. En estas carpas representantes de Microsoft

Nuestro país  fue elegido como el primer país de la región para la presentación  de las cámaras digitales EXILIM  de Casio Computer Co., Ltd., las cuales constituyen un avance en la gran transformación de la definición tradicional del mundo de la fotografía.

Se trata de la línea High Speed EXILIM: EX-FS10 y EX-FC100 que ofrecen ráfagas fotográficas de alta velocidad más rápidas que las de una cámara SLR, así como los modelo EXILIM: EX-S12 y EX-Z400 que aprovechan al máximo el motor de procesamiento de imagen de alta velocidad de Casio para permitir a los usuarios cortar y pegar objetos en movimiento sobre fondos fijos.

Tras recordar que Casio ha sido un pionero en cámaras digitales por más de diez años, Masakazu Hirano, presidente y director general de Casio Latinoamérica, sostuvo que los nuevos modelos mantienen la larga tradición de innovación y creatividad de Casio. 

“El eficaz uso de Casio de las últimas tecnologías digitales para brindar ráfagas fotográficas de alta velocidad nunca antes vistas y el procesamiento de imágenes a alta velocidad de estos nuevos modelos ha superado todas las expectativas de lo que las cámaras digitales pueden lograr. Estas estilizadas cámaras digitales están un paso adelante en la gran transformación de la definición tradicional del mundo de la fotografía, ofreciendo a los usuarios maneras completamente nuevas de disfrutar tanto imágenes fijas como en movimiento”, agregó.

La EX-FS10 es una cámara del tamaño de una tarjeta de tan sólo 16,3 mm de ancho y la EX-FC100 es una cámara compacta que se adapta perfectamente a la palma de la mano. Estas cámaras ofrecen también otras funciones innovadoras que incluyen: permitir al usuario capturar una imagen fija mientras ve el movimiento del objeto en cámara lenta, y seleccionar y guardar automáticamente uno de los cuadros de los disparos continuos.

Aprovechando las capacidades de procesamiento de imagen a alta velocidad que posee el motor 4.0 de última generación EXILIM de Casio que viene incorporado en este modelo, la nueva función de Foto Dinámica permite al fotógrafo cortar el principal objeto de interés de una imagen que acaba de tomar y, luego, combinarlo con otra imagen para formar el fondo.

Los usuarios también pueden cortar y pegar diferentes imágenes de sucesión rápida para crear un objeto en movimiento sobre un fondo fijo. Esta función permite a los usuarios crear fácilmente escenas compuestas a partir de una yuxtaposición de imágenes que existe sólo en la realidad virtual, o pueden crear una imagen compuesta que sugiere un determinado mensaje.

Ya se inició la cuenta regresiva: en una semana se lanzará la primera edición del “Desafío Intel América Latina”, una competencia regional, de base tecnológica y asociada a universidades, que premiará a los mejores talentos emprendedores y así potenciar sus planes de negocios.

El “Desafío Intel América Latina” está enfocado exclusivamente al sector universitario tecnológico y se realiza con la colaboración de prestigiosas universidades e instituciones asociadas al emprendedorismo, tales como EMPREAR (Emprendedores Argentinos), la Universidad Técnica Federico Santa María de Chile, la Universidad EAFIT de Colombia, el Instituto Tecnológico de Costa Rica y el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.

Sus ganadores tendrán la oportunidad de representar a América Latina en el Intel+Berkeley Technology Entrepreneurship Challenge “IBTEC”, una de las competencias internacionales más reconocidas en el mundo en el campo de los negocios en tecnología.

Desde el lunes 10 y el viernes 28 de Agosto de 2009, todos los interesados podrán registrar sus emprendimientos a través de www.desafiointel.com. Los proyectos finalistas de cada país serán anunciados el 14 de setiembre.

Una vez seleccionados y durante el mes de octubre, los finalistas deberán desarrollar y defender sus Planes de Negocios de manera virtual. El 30 de octubre se anunciarán los ganadores que representarán a América Latina en el IBTEC que tendrá lugar en Berkeley, California del 17 al 19 de noviembre.

“A con la creación del “Desafío Intel América Latina”, intentamos fomentar iniciativas emprendedoras en negocios innovadores de base tecnológica.  Estamos convencidos de que la generación de emprendimientos tecnológicos es clave para el desarrollo económico y la competitividad de los países de nuestra región, al fortalecer la integración de cadenas productivas con mayor valor agregado. Este tipo de emprendimientos tecnológicos han de generar empleos mejor remunerados y de mayor calidad”, dijo Javier Firpo, Director de Programas Intel Educación y Responsabilidad Social Corporativa para Intel América Latina.

Intel realiza esta competencia Younoodle, un exitoso emprendimiento tecnológico que proveerá su plataforma virtual para el “Desafío Intel América Latina”, también utilizada por importantes clubes de emprendedores y competencias universitarias a nivel mundial.

Requisitos

1. Los proyectos deben estar ligados al entorno universitario. Esto puede incluir a estudiantes graduados o en vías de graduación. Alumnos de postgrado, académicos y ex alumnos graduados recientemente (2007 o posterior) también pueden participar. Al menos uno de los participantes de cada equipo debe pertenecer al sector universitario.

2. Los proyectos deberán estar orientados a la innovación tecnológica, que puede incluir, pero no se limita a, las áreas de tecnologías inalámbricas, hogar digital, software empresarial o de consumo, energía, nano-tecnología, semiconductores, y salud digital.

3. Los desarrollos tecnológicos deben estar en fase de prototipo funcional.

4. Los proyectos deberán tener un plan de negocios

5.Para el año 2009, se aceptan únicamente proyectos de los siguientes países: Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica y México.

Premios

Además del derecho a representar a América Latina en el IBTEC, Intel entregará tres Premios en dólares americanos, cuyos montos deben ser considerados brutos antes de impuestos:

* Primer Premio US$25,000

* Segundo Premio US$15,000

* Tercer Premio US$10,000

El “Desafío Intel América Latina” forma parte del Programa Intel Educación, la iniciativa mundial de responsabilidad social corporativa de Intel, www.intel.com/educacion.

DMS Perú y Motorola EMS organizan el “2do DMS Wireless Day”, evento especializado en Soluciones de Comunicación Inalámbrica para empresas y entornos de larga distancia. Las tendencias, aplicaciones y ventajas de estas tecnologías serán dadas a conocer por expertos de Motorola, quienes poseen una importante trayectoria en grandes corporaciones.
 
Este evento se llevará a cabo el viernes 7 de agosto a partir de las 6:30pm. en las instalaciones del Marriott Hotel Stellaris & Casino y está dirigido a ejecutivos del área de Redes y Comunicaciones, Gerentes y Jefes de Sistemas, Operaciones, y todo aquel involucrado en la toma de decisiones de  proyectos de redes de comunicación empresarial.

Tino Rodríguez, Gerente Ejecutivo de Cuentas para RFID y WLAN de Motorola, hablará sobre las nuevas, administrables y más seguras herramientas en la comunicación inalámbrica y cómo sacarles el mejor provecho.

Por otro lado, Ramón Sierra, Director de Canales del Sector de Movilidad Empresarial para Latinoamérica de Motorola, expondrá sobre como la comunicación inalámbrica puede ser una herramienta de productividad en los enlaces entre los locales de la empresa.

Durante el Evento, Carlos Heeren –socio consultor de Apoyo Consultoría– brindó Charla Magistral “Identificando oportunidades para su Empresa en la Coyuntura Actual”

Por tercer año consecutivo Nextel del Perú y Motorola organizaron el evento “Avanza Arequipa”, como parte del tour de ponencias que se realizará a nivel nacional. El eje central del evento fue la charla magistral dictada por el consultor Carlos Heeren de APOYO Consultoría, la cual estuvo dirigida a los principales empresarios.

“Identificando oportunidades para su Empresa en la Coyuntura Actual” es el nombre de la presentación donde se detalló la situación de la economía mundial, la importancia del mercado interno para desarrollar oportunidades de negocio. Además se explicó cómo aprovechar la actual coyuntura y sacar provecho de las oportunidades de crecimiento económico de la región Arequipa.

Entre los principales consejos que menciono el Sr. Heeren, destacan seis puntos: Maximizar la eficiencia de la empresa, revisar la estructura de ventas, modificar el portafolio de productos, optimizar la relación con los clientes, construir una relación con proveedores y asegurar el flujo de caja. 

Nextel y Motorola apuestan por el desarrollo del país llevando la mejor herramienta para hacer más productivos a todos los clientes de provincia comprometidos con el crecimiento de su negocio y su región. Capacitándolos en temas con la misma orientación al crecimiento y el desarrollo.

Durante el los eventos “Avanza” los asistentes pudieron conocer y experimentar el variado portafolio de equipos de comunicación iDEN® de Motorola que se adecua a las necesidades de los clientes más exigentes. Los equipos combinan funcionalidad, resistencia, diseños exclusivos y características multimedia; novedosos accesorios que brindan mayor comodidad y practicidad a los usuarios en sus comunicaciones.

Además tuvieron oportunidad de conocer las Soluciones de Negocio Nextel. Se trata de sistemas que operan desde un equipo Nextel y optimizan los procesos del negocio. Estos permiten incrementar la productividad del trabajo, el ahorro de tiempo y el control del negocio de manera que las empresas sean competitivas en el mercado y rentables en su gestión.