El especialista en Marketing, Ronald Souto, compartió con los asistentes del evento, la experiencia que vive actualmente la Universidad UPC, a través de la reestructuración y digitalización de sus servicios de biblioteca, proceso realizado conjuntamente con XEROX. Esta apuesta por un servicio de mayor calidad y tecnología ha dado como resultado, toda una revolución en sus procesos de impresión y fotocopiado, acortando tiempo, ahorrando dinero, agilizando el servicio y además garantizando el cumplimiento de la reglamentación peruana de derechos de autor que permite sólo un 10% del copiado de las publicaciones.
De esta forma, explicó Souto, “ahora los estudiantes de la UPC disfrutan de una mejora en el servicio de impresión y fotocopiado, ya que el uso de la tecnología les ha permitido acceder a un servicio ágil, seguro y más económico”.
En este evento internacional, participaron 24 directores responsables de las bibliotecas de LIU ubicadas en América Latina, Norteamérica, Europa, África, Asia y Oceanía. Asimismo, participaron remotamente vía Webex, 36 expertos de distintas universidades de LIU ubicadas en Honduras, Brasil, Estados Unidos, Alemania, España, Italia, Suiza, Chipre, Marruecos, Malasia y Australia.
El programa estuvo estructurado en cuatro secciones: 1) Presentación de mejores prácticas de las bibliotecas; 2) Sesiones de actualización profesional en marketing de servicios de información y en tecnología aplicada a la educación; 3) Exposiciones e interacción entre nuestros proveedores y los representantes de las bibliotecas de la Red; 4) Análisis del trabajo conjunto y elaboración del plan de actividades del 2011-2012.
Cabe destacar además que las reuniones anteriores de la LIU, se realizaron en países como Costa Rica (2007), Guadalajara (2008), Santiago de Chile (2009) y Miami (2010).