LENOVO, una de las más grandes empresas de fabricación de computadoras personales a nivel mundial, premió a sus Asociados de Negocios en una ceremonia denominada “Corre más rápido en la pista con Lenovo”

La línea de Lenovo crece cada vez más gracias a los grandes clientes; sin embargo, nuestra meta es llegar a clientes de las pymes, clientes medianos, clientes pequeños y al usuario final, mediante la estrategia de fortalecimiento de la imagen de Lenovo indicó Gaspar Fernández Concha, Gerente General Lenovo Perú y Chile, quien se encargó de dar la bienvenida a los asistentes e invitados y agradeció a sus canales por el esfuerzo, constancia y dedicación en la comercialización de los productos de Lenovo.

“En esta noche queremos agradecer a todos nuestros Asociados de Negocios por la oportunidad de confiar en nuestros productos y nos comprometemos a seguir trabajando para entregarles productos innovadores y de la mejor calidad”, declaró Fernández. “Gracias al trabajo de las compañías, la colaboración de entradas de retail y provincias, Lenovo ha logrado un buen posicionamiento en los dos últimos trimestres” recalco.

Fernández señaló también que la premiación es un evento excelente para la empresa, ya que distingue a todas las compañías que colaboraron con Lenovo ayudando así a cumplir diversos objetivos.

Fueron catorce los premios que se otorgaron a los gerentes generales y comerciales que representan a sus canales de negocios. TECH DATA fue la empresa que recibió dos premios por su mayor nivel de ventas en las líneas IDEA y THINK.

Las empresas fueron las premiadas en el siguiente orden:

1. Premio: Mejor CAS Lima
Ganador: Compucare S.A.

2. Premio: Mejor CAS provincia
Ganador: Sicorp S.A.

3 Premio: Mejor Business Partner Corporativo
Ganador: Grupo Sypsa S.A.C.

4. Premio: Mejor Business Partner Gobierno
Ganador: Cosapi Data S.A.

5. Premio: Mejor Business Partner Provincias
Ganador: MICRO AMERICA SISTEMAS Y SERVICIOS S.A.

6. Premio: Mayor Nivel de Crecimiento
Ganador: ABS COMPUTER SAC.

7. Premio: Mejor Business Partner INGRAM
Ganador: INVERSIONES ANCONA E.I.R.L.

8. Premio: Mejor Business Partner INTCOMEX
Ganador: SYSCOM DATA EIRL.

9. Premio: Mejor Business Partner DELTRON
Ganador: Ganador: TRANSLIGRA SAC.

10. Premio: Mejor Business Partner TECH DATA
Ganador: PSP DEL PERÚ EIRL.

11. Premio: Mayor Puntaje obtenido en Club Lenovo
Ganador: INVERSIONES ANCONA E.I.R.L.

12. Premio: Mejor Canal con Mayor índice de Certificación en Educación
(Lenovo Training Solutions)
Ganador: SYSTEM SUPPORT & SERVICES S.A.

13. Premio: Mayor Nivel de Ventas Línea IDEA
Ganador: TECH DATA PERÚ S.A.C.

14. Premio: Premio al Mayor Nivel de Ventas Línea THINK
Ganador: TECH DATA PERÚ S.A.C.

“Vamos a seguir usando el elemento clave de los medios de comunicación para así incursionar en nuevos establecimientos de comercio y ofrecer nuestros productos líderes y competitivos”, concluyó el gerente general de la empresa líder en producción de computadoras, Gaspar Fernández.

b Microsoft Latinoamérica inauguró el Foro de Líderes del Sector Público – Latinoamérica y el Caribe, un evento de dos días que reunirá a más de 120 líderes gubernamentales y del sector privado de 13 países para debatir y compartir ideas sobre la manera en que la tecnología puede ayudar a “Construir el Gobierno del Futuro”. Entre los asistentes se encuentra el Presidente Felipe Calderón Hinojosa de México, el Presidente Ricardo Alberto Martinelli de Panamá y el CEO de Microsoft Steve Ballmer.

A medida que los países latinoamericanos se preparan para un año de sólido crecimiento, los expertos acuerdan que los retos de la región consisten en mantener una recuperación económica sostenible durante los próximos años, no sólo para asegurar dicha recuperación, sino también para generar mayores oportunidades para sus ciudadanos. La tecnología puede ser un componente importante de esa recuperación y, en el foro de este año, a celebrarse el 29 y 30 de abril en el Hotel Four Seasons de la Ciudad de México, se abordarán temas como el papel que desempeña la tecnología en el desarrollo social, la eficiencia gubernamental, las alianzas públicas y privadas, la educación, la salud y la seguridad pública.

“Cuando la gente tiene acceso a tecnología se estimula la creación de nuevos productos, procesos, aplicaciones y servicios, lo que la convierte en un poderoso motor de crecimiento socioeconómico para la región”, señaló Hernán Rincón, presidente de Microsoft Latinoamérica. “En Microsoft hemos sido testigos del poder transformador de la tecnología y sabemos lo mucho que Latinoamérica se puede beneficiar de ella”.

Por más de 24 años Microsoft ha trabajado con gobiernos, empresas y personas en Latinoamérica para ayudar a los países a aprovechar los beneficios que pueden recibir si garantizan el acceso a tecnología para todos. En el 2003, Microsoft lanzó la iniciativa Potencial Ilimitado, a través del cual la compañía invierte en programas específicos con el objetivo de transformar la educación, promover la innovación local, crear empleos y generar oportunidades para las comunidades de bajos recursos. En tan sólo siete años, la compañía ha invertido más de $95 millones de dólares, con lo cual ha beneficiado a más de 128 millones de personas en 48 países latinoamericanos.

Una de las iniciativas más recientes del programa Potencial Ilimitado de la compañía, “Shape the Future”, busca trabajar con los gobiernos para ayudar a desarrollar programas tecnológicos inteligentes, sostenibles e incluyentes que no sólo brinden a los ciudadanos acceso económico a dispositivos y software, sino también capacitación en tecnología, talleres y asistencia tecnológica con el objetivo de insertarlos en la sociedad de la información. Con programas de inclusión digital dirigidos a estudiantes, maestros, familias, adultos mayores, trabajadores desempleados e incluso empleados de gobierno, los países latinoamericanos pueden ayudar a incrementar la productividad, estimular la curiosidad, promover el autoaprendizaje y acceder a la información, lo cual aceleraría su innovación local y competitividad en la economía global.

A través de “Shape the Future”, Microsoft ha ayudado a brindar acceso a tecnología a dos millones de ciudadanos en Latinoamérica y espera llegar a dos millones más en el 2010 mediante sólidas alianzas entre los sectores públicos y privados en 20 países. A nivel mundial, el programa ha ayudado a cerrar la brecha digital al brindar acceso a una solución de PC a más de seis millones de personas.

Acerca de Potencial Ilimitado de Microsoft
Microsoft, a través de su visión de Potencial Ilimitado, tiene la misión de hacer que la tecnología sea más económica, relevante y accesible para los 5,000 millones de personas en todo el mundo que aún no disfrutan de sus beneficios. Para lograrlo, la compañía pretende ayudar a transformar la educación y promover una cultura de innovación que genere mejores empleos y oportunidades. Mediante la colaboración con gobiernos, agencias intergubernamentales, organizaciones no gubernamentales y socios de la industria, Microsoft espera obtener su primer éxito significativo: llegar, en el 2015, a los mil millones de personas para que estén actualizados con la tecnología.

Edgar Gonzáles, Director General de la División de Cómputo de Toshiba para América Latina explicó que los netbook se han convertido en uno de los equipos de cómputo más móviles, debido a su tamaño y peso, que los hacen ideales para trasladarlos a varios lugares, ya sea en la escuela o en viajes de trabajo, en donde cumplen una de sus principales funciones: la navegación en Internet. Debido a ellos pueden volverse más sensibles ante ciertas situaciones, por ello se debe tener en cuenta sencillas prácticas que te ayudarán obtener un mejor aprovechamiento y vida de tu netbook:

1. Es imprescindible contar con un antivirus y tenerlo actualizado a diario, ya que el uso de estos equipos (constantemente conectados a redes, Internet y compartiendo archivos) los hace altamente vulnerables. Su vez es necesario, configurar Windows para actualizar constantemente el sistema operativo.

2. La mayoría de las netbooks cuentan con una batería de 3 celdas, que da una autonomía de 3 a 4 horas, aproximadamente. Si ello no es suficiente, puedes adquirir una batería de 6 celdas, que dará autonomía de aproximadamente 11 horas y con ello, mayor libertad fuera de casa, escuela u oficina.

3. Al ser equipos pequeños y transportables, muchos de los usuarios usan sus netbooks no solamente para trabajar o estudiar sino también para actividades de entretenimiento como navegar en Internet, escuchar música o chatear con amigos. Esta facilidad hace que los equipos sean llevados en mochilas para meter y sacar con mayor facilidad, de un momento a otro… sin la precaución de ponerlos en “suspensión” antes de hacerlo, lo cual puede provocar daños al disco duro. La recomendación para evitarlo es configurar la netbook de tal manera que al cerrarla el disco duro entre en hibernación de una manera fácil y rápida.

Con ello se tiene la ventaja de que al reiniciar la computadora el área de trabajo y los archivos estarán en el mismo estatus en que se dejó al hacer la suspensión; esta acción apaga la pantalla y disco duro utilizando una mínima cantidad de energía, por lo que el reinicio es instantáneo.

Para más información sobre Toshiba consulte nuestra página de Internet: www.toshibalatino.com

Xerox del Perú, organizó una reunión de comunicaciones con sus canales de valor: Transligra, Sonda del Perú y Systems Support & Services, con el objetivo analizar los resultados del primer trimestre del año y de establecer las metas estratégicas para la presente etapa del 2010.

La compañía realiza estas dinámicas de trabajo personalizadas con la finalidad de tener mayor acercamiento con sus principales socios estratégicos.

En estas reuniones Xerox, además de trasmitir su propuesta de valor, logró afianzar la relación que mantiene con sus socios estratégicos la cual permitirá coordinar acciones con mejores y óptimos resultados.

Xerox del Perú continuará con estas encuentros de comunicaciones con canales de valor, debido a que su principal objetivo es el crecimiento continuo de sus socios estratégicos, por lo que deben estar alineados con cada uno de los objetivos de la compañía.

Adobe Systems Incorporated (Nasdaq:ADBE) anunció la familia de productos Adobe® Creative Suite® 5 y sus recursos educativos de apoyo. La compañía está ofreciendo nuevos programas de estudio, un programa de certificación y recursos de aprendizaje para capacitar mejor a los estudiantes y profesores en las habilidades de comunicación y colaboración digitales vitales para el empleo en el siglo XXI.

“Poder expresar una idea de forma creativa usando datos y visuales atractivos es importante en cualquier profesión. Este proceso involucra la educación tecnológica, la creatividad, la educación, el pensamiento crítico y las capacidades de colaboración”, señaló Peter Isaacson, vicepresidente de educación mundial de Adobe.

Los productos Creative Suite 5 les permiten a los estudiantes y profesores crear más fácilmente contenido impreso, Web, audio, video y móvil e incorporarlo a sus tareas, de manera que se pueda trabajar más rápido, crear historias excelentes, colaborar más eficientemente, y comunicar visualmente sus ideas.

“Con Creative Suite 5, Adobe sigue ofreciendo herramientas innovadoras que hacen enseñar habilidades multimedia más sencillo que nunca”, aseveró Brett Forsyth, Jefe de Diseño Digital de la Escuela de Cine de Vancouver. “Con Adobe Creative Suite 5, los estudiantes aprenden las herramientas estándar de la industria para ampliar sus habilidades creativas – dándoles una ventaja en sus exitosas carreras”.

“Las soluciones de Adobe son parte crítica de las plataformas de medios digitales para las escuelas del Condado Lee y son parte integral de nuestros programas de certificación técnica”, declaró Jana Hambruch, director de proyectos, oficial de zona y de programas técnicos y formación y educación de adultos, de las escuelas públicas del Condado de Lee en Florida. “Usando el software de Adobe los estudiantes se gradúan con destrezas competitivas necesarias en el mercado laboral de hoy. Los programas de certificación, combinados con un software líder en la industria como Creative Suite 5 comprometerán más a los estudiantes a lograr mejores calificaciones y estandarizar la calificación de las evaluaciones.”

Adobe ha desarrollado tres diferentes currículas de CS5 diseñadas para ayudar a los maestros a implementar programas de diseño, Web y video. Éstas se enfocan en las capacidades técnicas y la teoría del diseño que necesitan los estudiantes para ser comunicadores exitosos en sus áreas: Diseño Digital: Bases para el Diseño Web; Diseño Visual: Bases para el Diseño y la Producción Impresa; y Video Digital: Bases para el Diseño y Producción de Video. Las guías de los cursos de un año cumplirán con los estándares definidos por la Sociedad Internacional de Tecnología en Educación (ISTE®).

Los educadores y estudiantes pueden certificarse en habilidades básicas como Adobe Certified Associate (ACA) y habilidades de nivel profesional como Adobe Certified Expert (ACE). Desarrolladas y otorgadas por Certiport®, las certificaciones de Adobe validan una amplia gama de habilidades técnicas y de comunicación cuando se entra a escuelas de educación superior o a la fuerza de trabajo.

Adobe también ofrecerá capacitación sobre CS5 en línea de Total Training™ y en talleres en aulas impartidos por instructores a través de Knowledge Network Solutions.

La familia de productos Adobe CS5 también permite la creación de contenido y aplicaciones para los esperados lanzamientos de Flash Player 10.1 y Adobe AIR® 2, que están optimizados para un alto desempeño en las pantallas móviles y diseñados para aprovechar las capacidades básicas de los dispositivos para una experiencia más rica y más profunda de los usuarios.

Para consultar información visite: www.adobe.com/la/education/products/creativesuite/

Microsoft, lanzó la nueva versión 4.5 del firmware del Zune HD con 64 Gbytes de capacidad a su gama de reproductores multimedia portátiles.

El novedoso modelo Zune cotizado en 350 dólares, amplía los códecs de vídeo soportados por el reproductor mejorando su funcionamiento, también contiene el apoyo del Marketplace para programas de TV o la función “Picks” similar a servicios como Last.fm.

El lanzamiento del aparato generó una rebaja de precios de los modelos de 32 y 16 Gbytes de capacidad, situándose ahora en 270 y 200 dólares respectivamente.

También llega la función Smart Dj, similar las listas Genius que ya existen en el iPod de Apple y que recomiendan temas de acuerdo a la temática de las canciones que ya hay en el reproductor.

La otra mejora interesante tiene que ver con la base AV en la que se logra colocar el reproductor Zune HD y tener el equipo conectado a un televisor. Así se podrá gestionar la biblioteca a tamaño natural.

La actualización software será gratuita para todos los modelos.

Este año, SAP AG (NYSE: SAP) celebrará su conferencia anual simultáneamente en las ciudades de Frankfurt, Alemania y Orlando, Florida (Estados Unidos), del 17 al 19 de mayo. El encuentro servirá de punto de reunión para la compañía, sus clientes y sus socios comerciales, que podrán compartir y experimentar la demostración de innovadoras soluciones que operarán a nivel de escritorio, por pedido o dispositivo móvil y que habilitarán el proceso de toma de decisiones en tiempo real.

SAPPHIRE NOW comenzará la presentación de Sir Richard Branson, fundador y Presidente del Grupo Virgin. Autor de varios best-sellers sobre gestión, hablará sobre sus experiencias como empresario e innovador de negocios. Por otra parte, el Secretario de Estado de los Estados Unidos entre 2001 y 2005, General (R) Colin L. Powell, tratará el tema “Liderazgo: asumiendo la iniciativa” (Leadership: Taking Charge) en su conferencia central, a ser conducida durante la sesión general de ASUG, el Grupo de Usuarios de SAP en Las Américas, que se desarrollará en Orlando, del 16 al 19 de mayo.

Los Co-Presidentes Corporativos de SAP, Bill McDermott y Jim Hagemann Snabe, ofrecerán conferencias sobre las necesidades cambiantes de las nuevas empresas y que pondrán en relieve los nuevos requerimientos que se plantean a los presidentes corporativos, las exigencias que se hacen a los ejecutivos de las diferentes líneas de negocios, el papel que desempeñan los directores de informática en la disminución de costos y el financiamiento de innovaciones y la manera cómo las compañías están adaptándose a las nuevas realidades para convertirse en las empresas mejor administradas del planeta.

El Presidente de la Junta Supervisora de SAP, Hasso Plattner y el Miembro de la Junta Directiva de SAP, Vishal Sikka, presentarán las tendencias y tecnologías del futuro, así como las innovaciones que SAP ofrecerá a sus clientes comerciales.

El centro de transmisión de Orlando contará con la presencia de Miles O’Brien, periodista especializado en noticias de la aviación, que trabajó para canales de noticias como CNN, FoxNews y PBS. O’Brien contará con la colaboración de Verónica De La Cruz, anteriormente presentadora de noticias en CNN y NBC.

Ejecutivos de la compañía desarrollarán sesiones conectadas en tiempo real que ayudarán a los asistentes de ambas locaciones a enterarse de los éxitos de los clientes, las innovaciones de productos y las tendencias de la industria, a través de más de 1.200 presentaciones en más de 200 estaciones interactivas de demostración y con la colaboración de 300 socios comerciales que exhibirán sus productos en los pabellones del evento.

La agenda de SAPPHIRE NOW se completará con las presentaciones y demostraciones de diversos clientes de SAP, que contemplarán temas como la transformación de los negocios, las soluciones industriales, la creación de niveles de eficiencia más elevados y el aprovechamiento de nuevas tecnologías. Los asistentes a SAPPHIRE NOW también podrán atender presentaciones y demostraciones de socios comerciales de la compañía, que mostrarán soluciones y servicios disponibles en dispositivos móviles, a través de tecnologías de nube o mediante el uso de software complementario. También serán entrevistados por los presentadores que moderarán los centros de transmisión entrevistarán a diferentes socios comerciales, que indagarán cómo el ecosistema de SAP ayuda a promover la innovación, ofrece soluciones de instalación directa o disponibilidad por pedido y permite a los clientes extender sus soluciones SAP hasta abarcar la totalidad de sus empresas y la comunidad en general.

“La nueva evolución de la conferencia para clientes de SAP, promete constituirse en una experiencia asombrosa para los asistentes, que disfrutarán de tecnologías innovadoras e interactivas y contenidos de alta relevancia en las instalaciones del evento”, señaló Marty Homlish, Director de Mercadeo y Alto Ejecutivo de SAP. “Además de un impresionante listado de líderes ideológicos, presentadores y figuras del entretenimiento, los asistentes al evento podrán acceder en persona a los nuevos productos desarrollados por SAP y tendrán la oportunidad de verlos, oírlos y tocarlos en vivo y en directo. Estamos hablando de una experiencia totalmente nueva para SAP que, esperamos, generará valor incluso mucho tiempo después de que el evento haya concluido”.

Si desea reservar su cupo para el evento SAPPHIRE NOW en Frankfurt, visite el sitio www.sap.com/sapphire/emea. Si desea registrarse para el evento SAPPHIRE NOW en Orlando, visite el sitio www.sapandasug.com. También podrá participar en las conversaciones sobre SAPPHIRE que se adelantan en Twitter, ingresando a @SAPPHIRENOW.

Acerca de SAP

SAP es el líder mundial en software de gestión de negocios. Ofrece aplicaciones y servicios que permiten a compañías de todos los tamaños en más de 25 sectores de industria gestionar sus procesos de negocio de manera más eficiente. Con alrededor de 95,000 clientes en más de 120 países, la compañía cotiza sus acciones en diversas bolsas de valores del mundo, incluyendo la Bolsa de Valores de Frankfurt y la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), bajo el símbolo “SAP”.

Para más información, visite www.sap.com.

HP, una de las grandes empresas de tecnologías de la información mundial, anunció junto con Warner Bros. Pictures, su nueva línea de productos “Colección de Primavera” que fueron elegidos por New Line Cinema productores de “Sex and the City 2” la película que se estrenará en cines locales desde el jueves 27 de mayo.

HP amplía así su relación con aquellas personalidades que marcan la tendencia en el mundo de la moda, utilizando en esta ocasión el trabajado de la conocida diseñadora de modas Vivenne Tam para su nueva colección de computadoras.

La empresa estuvo a la vanguardia de la fusión de la moda y la tecnología desde el lanzamiento de la HP Mini Vivienne Tam en la pasarela del desfile de la diseñadora Tam en el 2008, durante el Fashion Week de Nueva York en Bryant Park. La presentación del equipo inauguró los esfuerzos mundiales de HP por ofrecer productos con diseños innovadores, dando como resultado la colaboración con “Sex and the City 2”.

“HP es reconocida cada vez más como una marca sinónimo de estilo y diseño avanzado”, señaló Tracey Trachta, Directora Ejecutiva de Marketing del Grupo de Sistemas Personales de HP. “Como fenómeno que marca tendencias, ‘Sex and the City 2’ proporciona el escenario ideal para exponer ante todo el mundo nuestra elegante colección de computadoras primavera 2010“.

El estilo y diseño avanzado fueron los atributos que permitieron a los equipos de HP pasar a estar presentes en importantes escenas de esta nueva película. La protagonista y una de las productoras de la película, Sarah Jessica Parker, aparecerá en el próximo comercial de la campaña “La Computadora ahora si es Personal” de HP, que demuestra como la tecnología se ha convertido en algo personal y relevante.

El comercial presenta a Parker como una mujer sofisticada y dinámica que utiliza una computadora HP para cumplir con los múltiples roles que desempeña en su vida real -desde madre hasta diseñadora y productora de películas, con una elegancia excepcional.
Esto incluye una combinación del comercial “la Computadora ahora si es Personal”, pre-estrenos locales de la película “Sex and the City 2”, eventos dentro de tiendas y exhibiciones en vitrinas, fiestas exclusivas para invitados VIP, experiencias interactivas en la Web, sorteos en línea y un tour para visitar desfiles y eventos de moda en los principales mercados del continente americano.

La HP Mini 210 Edición Vivienne Tam debutó en las pasarelas en Fashion Week de Nueva York, como parte de la colección de primavera 2010 de Tam. En la misma, se combinó la tecnología de primera de las PCs con el diseño sensacional de Tam “Amantes de Mariposas”. Disponible en Lima a fines de mayo.

Las HP TouchSmart presentan un elegante diseño que integra una espectacular pantalla ancha de alta definición con funcionalidad multitáctil. Al servir como parte integral del proceso creativo a lo largo de la séptima temporada del programa “Project Runway” el cual se transmite en “People and Arts” de la televisión por cable.

Las computadoras portátiles HP TouchSmart tm2, con pantallas convertibles y funcionalidad táctil fueron entregadas a los diseñadores del programa “Project Runway” para que sean utilizadas como su “block digital de dibujo”, de modo que pudieran dibujar, esbozar y tomar notas con opciones de colores, brochas y efectos.

Más información sobre HP (NYSE: HPQ) está disponible en: http://www.hp.com.

Schneider Electric, especialista global en administración de energía, informó sus resultados financieros del primer trimestre (Q1) del 2010, recalcando dos puntos importantes: la tendencia existente a la mejora en todos los negocios principalmente en la industria, con un 19 por ciento de alzas, y de la tecnología de la información, con un 6 por ciento.

La empresa anunció el crecimiento de su unidad de IT, APC by Schneider Electric, en donde sus ventas ascendieron un 6.4 por ciento en balance con el año pasado, debido al veloz aumento de pequeños sistemas que han beneficiado una demanda fuerte de redes de negocios, exclusivamente en Estados Unidos.

La creciente velocidad que han tomado las nuevas economías junto al repunte de la industria y los mercados de centros de datos deberían de continuar reforzando el crecimiento de Schneider Electric durante todo el 2010.

“Vemos una enérgica recuperación de las actividades industriales, luego del fuerte ajuste del año pasado y un repunte en la inversión de energía garantizada. Nuevas economías, lideradas por países en Asia y Oriente Medio, confirman el aumento en la velocidad de sus robustos crecimientos.
El ambiente de negocios en países más maduros continúa incierto aún cuando algunos segmentos del mercado final comienzan a mostrar señales tempranas de recuperación”, afirmó Jean Pascal Tricoire, presidente y director ejecutivo de Schneider Electric.

En cuanto al crecimiento orgánico presentado en negocios de energía, las ventas bajaron un 2.7 por ciento en el primer trimestre; sin embargo, se observó un impacto positivo debido al aumento en infraestructura y construcción en Asia y al repunte de la demanda industrial y la inversión sostenida en los recursos naturales como son la minería, el petróleo y el gas. En el área de la industria, las ventas crecieron un 18.7 por ciento, en comparación con el bajo primer trimestre del año pasado.

Schneider Electric también ha mantenido su presencia en importantes proyectos que presentan soluciones a problemas en el ahorro de energía, además de mantener su posicionamiento en la industria con la firma de acuerdos con otras empresas y la adquisición de sistemas que mejorarán y consolidarán aún más la empresa.

Entre las recientes adquisiciones y acuerdos se encuentran el sistema integrador para la automatización industrial, Cimac; el acuerdo para el creciente mercado en la India con Zitcom Electronic Security Systems Limited y la compra del negocio de distribución y transmisión de Areva y el grupo SCADA.

Las ventas del primer trimestre refuerzan las metas planteadas por Schneider Electric y establece a la compañía en la vía del crecimiento en el 2010, en cifras de un solo dígito (sobre bases orgánicas) y en un mejoramiento de la rentabilidad con un margen de EBITA de alrededor de un 14% previo a la reestructuración del costo.

Acerca de Schneider Electric

Como especialista global en gestión de la energía y con operaciones en más de 100 países, ofrece soluciones integrales para diferentes segmentos de mercado, ostentando posiciones de liderazgo en energía e infraestructuras, industria, edificios y centros de datos, así como una amplia presencia en el sector residencial.

SAP Perú, el líder mundial en software de gestión de negocios presentó su portafolio de soluciones SAP CRM (Customer Relationship Management) en un evento que congregó a representantes de las áreas comerciales y de marketing de las empresas más importantes del país. El encuentro, denominado “Una revolución en la relación con sus clientes”, tuvo como objetivo dar a conocer estas soluciones orientadas a desarrollar una estrategia de lealtad de clientes, incrementar las ventas, mejorar la rentabilidad y consolidar el liderazgo de una empresa en el mercado.

En el evento participó Wilbert Moreno, Director General de Celeritech Solutions, socio de negocios de SAP, quien compartió con los asistentes varios casos de éxito en América Latina tras la implementación del portafolio de soluciones SAP CRM.

Para el área comercial, las soluciones SAP CRM brindan a la organización las herramientas precisas para acortar ciclos de venta, aumentar los ingresos, maximizar la productividad y optimizar todos los canales. SAP garantiza que los clientes reciban una experiencia altamente personalizada. “El componente SAP CRM Sales ofrece una perspectiva de todo el ciclo de vida del cliente, debido a que ayuda a capturar, monitorear, almacenar y rastrear toda su información para crear una relación más sólida”, afirma Noel Pinat, Asesor de Soluciones de Negocios de SAP MCLA.

“Bajo su aplicación, se podrá contar con el desarrollo de planes estratégicos de ventas para nuevas oportunidades, con la identificación de clientes potenciales, con el cierre de órdenes y contratos de venta, con la definición de precios y con la generación de cotizaciones, entre otros beneficios”, agregó.

Para el ámbito de marketing, las soluciones SAP CRM ayudan a optimizar las campañas del área en una empresa, ya que permiten llevar un control de las actividades en todo el proceso, así como desarrollar una estrategia de lealtad con los clientes.

“SAP CRM Marketing gestiona el ciclo de fidelización del cliente, al construirle un perfil detallado y en cada etapa de la relación, incluyendo datos como contacto inicial, ventas realizadas, cumplimiento y servicio. Identifica varios segmentos de mercado dentro de la base de datos, por lo que se puede dirigir distintas acciones de marketing, de acuerdo a las necesidades del grupo, de una manera fácil y eficiente”, explica Pinat, quien resalta que con esta herramienta “se accederá a monitorear mercados y competidores, mejorar las proyecciones, contar con reportes de rendimiento sobre la inversión y la campaña emprendida y crear interacciones personalizadas con los clientes”.

Respecto de servicios, SAP CRM brinda soporte al cliente a través de la planificación y la ejecución del servicio eficiente, ya que ayuda a resolver rápidamente los problemas gracias a su capacidad de enlazar todo el proceso del servicio, desde el contacto inicial hasta la resolución definitiva y la liquidación financiera.

“La flexibilidad de la solución SAP CRM permite a los gerentes planificar, ejecutar, monitorear y recortar los costos asociados a la prestación de servicios a los clientes, además de mejorar la rentabilidad, sin que importe el enfoque de negocios asumido. Además, la herramienta puede complementarse con las redes sociales y, de esta manera, filtrar todos los comentarios sobre el servicio con la empresa a fin de actuar”, enfatiza Javier Flores, Gerente General de Soluciones CRM de SAP América Latina.

SAP CRM tiene una plataforma de comercio electrónico que permite convertir a Internet en un rentable canal de ventas e interacciones. Otra particularidad es que la herramienta funciona con los dispositivos móviles, incluyendo teléfonos celulares, computadoras portátiles y asistentes digitales personales (PDAs), para ayudar en la edificación de relaciones estables y duraderas con los clientes y partners de negocios.

Acerca de SAP
Ofrece aplicaciones y servicios que permiten a compañías de todos los tamaños en más de 25 sectores de industria gestionar sus procesos de negocio de manera más eficiente. Con alrededor de 95.000 clientes en más de 120 países, la compañía cotiza sus acciones en diversas bolsas de valores del mundo, incluyendo la Bolsa de Valores de Frankfurt y la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), bajo el símbolo “SAP”.

Para más información, visite: www.sap.com