SAP apuesta por la capacitación del canal
SAP América Latina y el Caribe anunció el “Learning Map” para 2010, que incluye distintas opciones y modalidades de apoyo al desempeño, habilitación y entrenamiento para brindar a los clientes de la compañía las herramientas necesarias para poder planificar, utilizar y mantener sus sistemas de gestión empresarial de una manera óptima. Comprende diferentes modalidades de entrenamiento, que combinan sesiones presenciales en aulas con clases virtuales vía Web, distribución de contenido online, programas abiertos y a medida.
“A medida que los sistemas de gestión maduran y soportan cada vez más procesos de misión crítica, se hace más evidente la necesidad de un apoyo al desempeño y un entrenamiento eficiente para poder gestionar estos sistemas y sacar el mayor provecho de éstos. Cuando todo el equipo cuenta con las habilidades necesarias, sus resultados marcan una diferencia notable en el desempeño. En SAP estamos comprometidos a brindarles a nuestros clientes y socios las mejores soluciones acompañadas de un Proceso de Habilitación y Entrenamiento de excelencia; es por eso que hemos lanzado esta completa oferta de opciones de educación que responde a las diferentes necesidades del mercado”, dijo Martha González, Directora de Educación SAP América Latina y el Caribe.
Planificación de los sistemas SAP
SAP ofrece a clientes y socios, talleres ejecutivos en los que se les brinda herramientas para que generen el máximo valor en sus respectivos negocios. Un ejemplo lo constituyen las denominadas Value Academies, o Academias de Valor, que son sesiones organizadas con SAP con clientes y que se enfocan en contenido y ejercicios prácticos. Por ejemplo, los clientes pueden aprender cómo gestionar el valor dentro de sus organizaciones y cómo definir una metodología que permita medir y optimizar los procesos de negocios. En esta etapa SAP ofrece los servicios de Análisis y Diseño de las necesidades de habilitación completas de una compañía.
SAP continúa certificando consultores en la región con su programa educativo “Expandiendo la fuerza laboral SAP en el ecosistema de América Latina”. En conjunto con socios de negocio, universidades y clientes, SAP brinda una oferta de desarrollo profesional flexible que se adapta a las necesidades particulares de consultores, profesionales y universitarios y les brinda las herramientas para ser más competitivos en sus respectivas áreas. El programa nació como respuesta a la creciente necesidad de profesionales especializados en tecnología en América Latina y el Caribe.
La oferta de SAP Educación también considera ayuda y soporte al usuario final de los sistemas de gestión SAP. Se les ofrece herramientas para que se familiaricen con el sistema y entiendan el software. De esta manera, se les brinda a los usuarios las herramientas para sacar la máxima ventaja de sus sistemas SAP y correr sus operaciones y procesos de manera eficiente de principio a fin.